Что делать, если принтер плохо печатает черным или цветным, хотя краска есть

Под некачественной печатью подразумеваются различные дефекты на отпечатанных листах бумаги. Например, принтер печатает полосами, мажет листы, пропечатывается только наполовину и другие возможные признаки. Даже самый дорогой и современный принтер со временем или после определенных действий может стать плохо распечатывать. Причем марка не имеет значения, проблема актуальна для производителей HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Xerox, Pantum и других.

Ниже подробно рассмотрим, почему принтер плохо печатает, а также что делать для выявления и исправления ситуации. Если пройтись по всем пунктам, вы однозначно восстановите печать на прежний уровень, который не отличишь от изначального после покупки.

Включен режим экономии

Описываемый режим предназначен для того, что расходовать меньше красящего расходного материала при печати. Включаться может автоматически или вручную. В первом случае это программная функция, которая активируется при подходе уровня чернил к нулю. Это предназначено, чтобы не просто сэкономить чернила или тонер, а распечатать больше листов на оставшемся красящем материале.

Многие аппараты на корпусе могут содержать отдельную кнопку, которая включает экономный режим. Необходимо только ее нажать, чтобы включить или выключить режим.

кнопка режима экономии тонера

Часто бывает, когда пользователь случайно нажимает кнопку, что и приводит к плохому оттиску на бумаге.

Также режим можно активировать или деактивировать из программного обеспечения принтера. Попробуйте зайти в свойства устройства или настройки печати и там отыскать функцию с необходимым названием.

экономный режим печати на принтере hp

экономный режим brother

Необязательно искать именно функцию экономии, посмотрите, не стоит ли низкое качество печати.

качество печати принтера

Плохо печатает струйный принтер

В «струйниках» практически всегда за плохое качество отвечает проблемный картридж или его печатающий элемент, который выпускает чернила. Это печатающая головка, в которой есть дюзы, через них и выпускаются черные или цветные чернила при печати.

Поэтому, если принтер плохо печатает, хотя краска есть, сразу следует искать причину в картридже или системе непрерывной подачи чернил (СНПЧ).

Среди основных проблем, которые приводят к дефектной печати, выделяют следующие:

  1. Сильно долгий простой принтера без работы. Если струйный аппарат длительное время простаивает, то оставшиеся чернила в соплах головки принтера будут засыхать. В итоге происходит засорение и пробки, которые не дают выходить красителю. В таком случае придется промыть печатающую головку, иначе восстановить работу картриджа не получится.
  2. Причины в чернилах и заправке. Сюда относится использование некачественных чернил, неоригинальных или вообще несовместимых с вашей чернильницей. Также не следует заправляться совершенно другими чернилами, если старые еще находятся внутри картриджа. В последнем случае требуется сначала полностью очистить картридж от красителя, чтобы не было смешивание разных чернил.
  3. Отсутствие профилактики. Даже при частой печати может значительно ухудшаться печать. Сильно интенсивное беспрерывное использование техники в течение длительного времени не влияет положительно. Поэтому требуется регулярно обслуживать картридж, заниматься чисткой не только чернильницы, но и внутренностей принтера.

Если вы уверены, что чернильницы полные, то можно проверить состояние дюз вручную. При пустых картриджах делать проверку большого смысла нет, так как причина очевидна.

Кстати, для струйных устройств Canon, HP, Epson в домашних условиях более распространена ситуация, когда плохо виден черный цвет. Это связано с тем, что именно черными чернилами печатают чаще всего.

Для проверки достаньте картридж с каретки, возьмите безворсовую белую салфетку, бумажное полотенце или туалетную бумагу. Прислоните сопла к материалу и проанализируйте оттиск. Если картридж черный, то должен появиться четкий сильный след от чернил.

Для цветного картриджа нормальным считается трехцветный (желтый, синий, красный) отчетливый отпечаток.

цветной отпечаток картриджа на салфетке

Если отпечаток слабый, нечеткий, цвета видны не все, а краска есть внутри всех отсеков картриджа, тогда произошло засорение, засыхание. Следовательно, нужна программная или ручная прочистка сопел.

Для автономных печатающих головок (съемных), часто характерно, когда плохо печатает черным цветом или определенным цветным оттенком (красным, желтым и т. д.). Такая же ситуация относится и к СНПЧ. В первой ситуации следует также делать очищение, промывку. Для СНПЧ тоже актуальна прочистка, но может случиться и завоздушивание одного из каналов. Посмотрите на шланги СНПЧ, нет ли там воздушных пробок.

воздушная пробка в снпч

Редко, но случается, когда пользователь печатает при практически или даже полностью опустошенном картридже. Впоследствии происходит подгорание головки, из-за чего принтер и стал печатать нечетко, плохо видно текст или изображение (фотография, рисунок) на бумаге.

Чистка картриджа

Почистить чернильницу нужно, если при печати фото, любых картинок и даже обычного текста вы видите такие проблемы:

  • отпечаток нечеткий, бледный;
  • проблема видна только на одном из цветов;
  • распечатанные документы становятся грязные, видны кляксы чернил, размытия;
  • видны вертикальный или горизонтальные полосы.

Это лишь базовый перечень возможных проблем, поэтому даже в других ситуация со струйным принтером, скорее всего, потребуется чистка.

Процедуру выполнить можно двумя способами:

  • программная прочистка, которая делается из программы (драйвера) принтера или многофункционального устройства;

  • ручная прочистка с использованием чистящего средства и вспомогательных материалов, инструментов.

Ручной метод необходим в запущенных случаях, когда не помогает программный. Поэтому сперва нужно сделать чистку через программу, а потом, если нет ощутимого результата, приступить к ручному способу.

Программная чистка

Расположение необходимых функций чистки и их название может сильно отличаться, на что влияет производитель и модель устройства. На каких-то принтерах нужна опция находится в окне свойств устройства, а на других следует устанавливать полнофункциональное программное обеспечение.

Чистка выполняется собственными чернилами, причем расход значительно больше, чем при обычной печати документа.

Если плохо печатает принтер Canon, инструкция следующая:

  1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R.windows-r
  2. Введите и выполните команду «control printers».control printers
  3. В появившемся окне отыщите значок своего принтера «Кэнон» и кликните по нему правой кнопкой мышки. Затем выберите пункт свойств или настроек печати (следует поискать в обоих).
  4. Перейдите на вкладку «Обслуживание» и выбрать опции «Очистка» и «Глубокая очистка».прочистка головки canon через компьютерСначала сделайте обычную очистку, потом проверьте, не нормализовалась ли печать. Если результат не дал хорошего результата, то запустите вариант «глубокий».

Дополнительно можете воспользоваться опцией «Проверка сопел». Будет распечатан тестовый образец с различными элементами, черно-белыми и цветными. Опция полезна, чтобы самостоятельно выявить существующие проблемы в печати.

проверка сопел на принтере canon

Прочистить чернильницу Epson можно таким же способом, только нужно открыть вкладку «Сервис» и выбрать пункт «Прочистка печатающей головки».

прочистка печатаюющей головки на принтере epson

На выбор также доступны два вариант чистки – обычная или усиленная. Второй вариант используйте только после первого.

Если марка принтера другая, ориентируйтесь на описанные выше инструкции. Если в меню свойств аппарата или настроек отсутствует возможность чистки, тогда откройте полноценное ПО.

Например, для одной из моделей принтера HP нужно открыть раздел «Обслуживание», где и располагаются функции «Очистка картриджей» и «Очистка принтера».

програмная чистка принтеров hp

Ручная чистка

Метод сильно отличается в зависимости от типа печатающей головки.

  1. Для встроенной, то есть, когда сопла нельзя отделить от чернильницы, возможно прокапать дюзы чистящим составом. Также допускается длительное размачивание в емкости с «клинером» и продувка шприцем, чтобы выдавить засохшие чернила.прочистка головки на картридже
  2. Для отделяемой головки также можно прокапывать штуцеры очистителем, протягивать средством через канал силой или оставлять размачиваться на длительный промежуток времени.протяжка штуцеров печатающей головки

В целом, методы по своим названиям похожи, но алгоритм действий сильно отличается.

Плохо печатает лазерный принтер

Устройство и принцип действия лазерного принтера сильно отличается от струйного. В отличие от последнего лазерный аппарат для переноса изображения на страницы внутри имеет вращающиеся и очищающие элементы. При возникновении неисправности или дефекта на одном из элементов могут появляться совершенно разные дефекты. Это дает легкость в диагностике, так как по напечатанным страницам можно четко понять, в какую сторону смотреть.

Если лазерный аппарат долго стоял без дела и стал выдавать плохие отпечатки, но до этого проблем не было, то, вероятно, что причина в залежавшемся тонере. Чтобы исправить проблему, не нужно разбирать принтер, достаточно вынуть картридж и хорошо встряхнуть его. Это позволит порошку равномерно распределиться внутри тонер-тубы и возобновить качество.

  1. Вертикальные сплошные или волнистые (прерывистые) черные полосы в высоту всего листа говорят о повреждении/износе фотобарабана.износ фотобарабанаКак и картридж, фоточувствительный слой вала имеет ресурс, а значит, может износиться. Если полосы не доставляют сильного дискомфорта, то фотовал еще можно использовать некоторое время. Но постепенно повреждение будет только увеличиваться, поэтому замена детали неизбежна.износ фотобарабана на странице
  2. Горизонтальные полосы, которые удалены друг от друга на одинаковые расстояния. Причина заключается в переполненности бункера отработки – емкости, в которую попадает лишний тонер, не перенесенный на лист во время печати. Что делать: очистить бункер, и в последующем делать очищение при каждой заправке, чтобы ситуация не повторялась.
  3. Кроме фотовала, есть магнитный вал, который тоже участвует в переносе изображения на носитель. При повреждении на листе может быть виден бледный оттиск, белые пятна, пропуски.
  4. Если плохо печатает только с одной стороны, возможно, что нарушен зазор между магнитным и фотобарабаном. Часто случается когда после заправки плохо собран лазерный картридж. Если зазор между фотовалом и магнитным с какой-либо стороны больше или меньше, то будет печатать только пол-листа. Сторона, где зазор увеличен, будет пропечатываться слабо, а в самом краю вообще не распечатываться.принтер печатает половину листа по вертикалиНужно пересобрать картридж, попробовать восстановить зазор, покрутить валами вручную. Делать нужно до тех пор, пока принтер не перестанет плохо работать.

Нарушена целостность картриджа

Повреждение картриджа может привести к нарушению герметичности, ее отсутствию. Самое по себе повреждение не происходит, но случается из-за неаккуратных действий при сборке или разборке, заправке.

Чтобы проверить герметичность, достаньте емкость с принтера, хорошо потрясите. Если чернила или порошок просачиваются с других отверстий, кроме стандартных, картридж желательно заменить.

Можно сделать ремонт, залатать повреждение, запаять или даже просто заклеить скотчем. Но гарантировать нормальную работу картриджа с такими действиями нельзя.

Смена цветового профиля

В программу принтера заложены настройки, которые определяют, в каком количестве нужно смешивать краски, чтобы получить нужный оттенок при печати. Если вы сменили производителя красок и заметили, что качество цветной распечатки значительно изменилось, передача оттенков не такая четкая или цвета вообще искажены, то можно попробовать сменить цветовой профиль. Для этого нужно воспользоваться специальным файлом, который доступен для загрузки на официальном сайте производителя.

Когда могут повлиять расходные материалы

Чернила могут оказывать влияние на работу картриджа в таких ситуациях:

  • Плохие чернила или тонер-порошок. Заправляться рекомендуется только оригинальными расходниками или на крайний случай совместимыми от другого производителя. Если заправка делается неоригинальными, поддельными красками, то возможен не только плохой результат при печати, но и полный выход из строя картриджа со временем.
  • Редко, но может случиться ситуация, что состав одинаковых чернил от разных производителей может немного отличаться. Значит, что при следующей заправке возможна реакция между чернилами и, как следствие, ненормальная работа картриджа. Поэтому рекомендуется при смене фирмы, выпускающей чернила, прочистить емкости от старых красок.

Чистка роликов протяжки

Признаки плохого функционирования роликов подачи:

  1. принтер криво печатает, то есть изначально один из роликов раньше начинает тянуть лист;
  2. на странице видна грязь.

В обоих случаях один или два ролика могут либо износиться, либо загрязниться. Если произошел износ, следует заменить резиновое покрытие на новое. Об износе говорит гладкая поверхность.

износ ролика подачи в принтере

Если же на ролике видны следы грязи, можно прочистить самостоятельно. Для этого смочите ватную палочку в чистой воде или специальном очистителе и аккуратно протрите ролики по всей окружности.

Также можно воспользоваться советами от производителей. Например, компания Epson показывает способ, когда обычный лист снизу слега обрызгивается синим «Мистер Мускулом». Затем лист вставляется в лоток, запускается печать, а лист держится руками, не давая зацепиться за него роликам. Последние прокручиваются по нижней части листа, тем самым прочищаясь.

А если аппарат новый

С новым принтером не нужно ничего делать самому. Если в магазине перед покупкой была плохая видимость чернил, значит, причина в качестве самого устройства или заводском браке. В таком случае лучше обратиться в магазин и убедиться в отсутствии неисправности или брака. А вот когда проблема возникла после транспортировки домой, то необходимо обращаться к продавцу.

Максимум, что можно предпринять самому, так это воспользоваться программным очищением.

Скотаренко Евгений

Автор всех статей сего чудного сайта. Владелец двух принтеров от компаний HP и Epson. Разбираюсь также в телевизорах.

Оцените автора
Задать вопрос по принтерам